En CEPROFIT CAPACITACIONES, tu privacidad y la protección de tus datos personales son nuestra prioridad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra tienda en línea.

1. Información que recopilamos

Al realizar una compra, registrarte o interactuar con nuestra tienda, podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos personales: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y envío.
  • Información de pago: Aunque procesamos pagos a través de plataformas seguras de terceros (como PayPal, Mercado pago, Stripe, etc.), no almacenamos información confidencial como números de tarjeta de crédito.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y páginas visitadas en nuestro sitio.
  • Preferencias del cliente: Información sobre tus intereses, compras previas y productos favoritos.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos:

  • Procesar y enviar tus pedidos.
  • Brindarte soporte y responder a tus consultas.
  • Enviar actualizaciones sobre el estado de tu pedido y comunicaciones relacionadas.
  • Informarte sobre promociones, nuevos productos y actualizaciones (si has dado tu consentimiento).
  • Mejorar la experiencia de navegación y personalizar el contenido de nuestra tienda.

3. Cómo protegemos tu información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, como:

  • Uso de cifrado SSL (Secure Socket Layer) en nuestro sitio web para garantizar transacciones seguras.
  • Acceso restringido a la información personal únicamente para empleados autorizados.
  • Almacenamiento seguro de datos en servidores protegidos.

4. Compartir información con terceros

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tus datos con terceros confiables en los siguientes casos:

  • Procesadores de pagos: Para completar las transacciones de tu compra.
  • Proveedores de envíos: Para garantizar la entrega de tus productos.
  • Cumplimiento legal: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

5. Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra tienda. Estas cookies nos ayudan a:

  • Recordar tus preferencias de usuario.
  • Analizar el tráfico del sitio y optimizar su rendimiento.
    Puedes administrar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo en casos en que debamos conservarlos por razones legales o contractuales.
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en contacto@ceprofit.cl.

7. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en esta página y, si es significativo, por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, puedes escribirnos a:

  • Correo electrónico: contacto@ceprofit.cl
  • Teléfono: +56986329074

Gracias por confiar en CEPROFIT SPA. Trabajamos cada día para garantizar la seguridad y privacidad de tus datos.